چطور ارسال می‌کنیم
سفارش‌ها در بسته‌بندی ایمن و بدون هیچ نشانی روی بسته که محتوای آن را لو بدهد، ارسال می‌شوند. ارسال بیمه‌شده انجام می‌گیرد تا در صورت آسیب یا مفقودی، جبران شود.
هزینهٔ ارسال
هزینهٔ ارسال پیش از پرداخت، در صفحهٔ سبد خرید و در خلاصهٔ سفارش نشان داده می‌شود. سفارش‌های بالای مبلغ مشخصی رایگان ارسال می‌شوند و همان صفحه این مبلغ را به شما اعلام می‌کند.
زمان آماده‌سازی و ارسال
- سفارش‌های پرداخت‌شده معمولاً در همان روز کاری یا روز کاری بعد آماده و تحویل پست می‌شوند.
- زمان رسیدن مرسوله به مقصد به شهر شما و سرویس پستی بستگی دارد.
- سفارش‌هایی که نیاز به تغییر سایز یا ساخت سفارشی دارند، زمان بیشتری می‌برند و این موضوع پیش از ارسال به شما اطلاع داده می‌شود.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل بسته به پست، وضعیت سفارش شما به «ارسال شد» تغییر می‌کند و کد رهگیری در بخش «سفارش‌های من» و روی فاکتور نمایش داده می‌شود.
تحویل حضوری
اگر ترجیح می‌دهید سفارش را حضوری تحویل بگیرید، پیش از پرداخت از طریق صفحهٔ «تماس با ما» هماهنگ کنید.
هنگام تحویل
پیش از امضای رسید، سالم بودن بسته‌بندی و پلمب را بررسی کنید. اگر بسته آسیب‌دیده یا باز شده بود، آن را تحویل نگیرید و همان لحظه با ما تماس بگیرید.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵